帮助中心 > >我的账户 > >付款记录> >常见付款问题解答

Q:我的收入为什么没有支付?

A:您的身份验证是否在上一个自然月内已完成? 您的收入累积是否达100元?您的银行信息是否完整?如以上问题您全部为是, 请您跟客服联系查询union_sogou@sogou-inc.com


Q:我的收入为什么支付失败?

A:您的收款人是否正确?您的银行开户行及卡号信息是否有误?您的开户地是否正常? 您的收款人与银行卡信息是否匹配?如以上问题您全部为是, 请您跟客服联系查询union_sogou@sogou-inc.com


Q:我邮寄的发票有没有收到?

A:请您登录搜狗联盟,在我的账号→结算查询页面中查询账户余额是否清零?及支付状态是否显示"支付中"


Q:我的收入怎么还没有收到?

A:联盟付款周期为每月15日至25日期间,银行到账一般需要2~3个工作日,请您耐心等待。